岗位职责：
1、根据办事处《年度经营计划》制定《市场调研方案》；并实施市场调研，收集信息，并实时记录调研数据；形成《市场调研信息登记表》
2、根据《客户开发日总结》、《客户维护日总结》分析客户需求，明确客户关心的产品/商品指标，与竞品的差异化商品指标，列出商品卖点。
3、根据《个人绩效计划表》确定客户开发目标、开发渠道，列出任务，制定《客户开发计划》。并实施市场开发，形成《市场开发信息登记表》并汇报经理
4、 根据2P商店的管理办法，开发2P商建立店铺；并协助二批商进行终端商客户导入2P商店铺；协同优鲜运营部进行线上店铺维护。
5、根据《亿成商城上线标准》老客户沟通，推广【亿成商城】帮助客户注册账号，收集客户上线资料，对客户进行实操培训，解决客户的问题。
6、根据《客户管理办法》，组织成员建立客户档案及客户维护；确保客户档案真实、准确，按时更新；
7、根据《客户维护办法》，组织成员进行客户维护和跟进，处理退换货和客诉，达到客户满意，避免客户流失。
8、根据电话初访和客户线下拜访情况更新《客户挽回经验记录》。
9、根据《招商会方案》，制定招商会的实施计划，组织进行二批商开发、拜访、邀约。
10、根据《招商会跟单签约流程》，参与招商会跟单服务。并跟进订单的审批、装车、发货情况，确认货物到达并回款（包括催收货款）
