工作内容:
1、负责新生报名,材料整理、保存和上报工作
2、负责新生录取学籍,管理好学生的档案资料(录取通知书,学生证等)
3、负责新生入学考试以及考前辅导
4、负责老生修学分工作,线上和线下的听课与考试,以及统考,学位,论文及答辩,证书发放工作
5、负责维护学生的关系,包含离职员工的学生,实现转化报名
6、发现及时处理学生的问题与投诉,做好危机事情的解决
7、负责兼职学生招聘与管理工作,核算工作量与工资
8、负责对招生部门培训招生项目(报名条件,材料,报名截止时间,项目特点等)
9、负责服务好代理,传达好相关通知,处理好与代理的关系
10、及时完成汉硕教育管理平台教务板块的工作
11、及时完成领导分配的其他工作
职位要求:
1、及时传达给学生和代理相关通知,以客户收到为标准
2、及时上报学校各种名单,必须以邮件发送,做到准确无误,无错报漏报为标准。
3、按时保质完成学校要求学分(听课与考试)。
4、处理好与各个部门的关系,及时下达各种相关通知
5、对待学生热情大方,服务细心耐心,严禁与学生发生辱骂,甚至动手行为。
6、服从领导管理,做好人际关系,一旦出现公司内部打架,辱骂等严重损害公司形象和利益的行为。
工作时间:9点到18点,午休一个半小时。