全面负责大客户部日常事务管理，编写部门工作计划与工作总结工作； 2、根据公司的战略规划和市场情况，协助销售经理制定部门年度预算计划； 3、负责外拓客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪，为管理层提供准确信息； 4、销售合同商谈、组织资源，组织向客户交付新车，规避销售风险，应对突发事件； 5、对保有大客户的后续跟踪，根据每月客户满意度情况，提出相应对策和解决方案，指导、协助客服部处理个案客户投诉，确保客户满意。

客户经理必须具有高中或以上同等学历；具备一定的计算机应用能力；具有良好的普通话表达能力和良好的语言沟通能力。

2 客户经理必须敬业爱岗，廉洁奉公，遵守劳动纪律，具有奉献精神。

3 客户经理在与客户接触过程中必须配戴工作牌。

4 客户经理在与客户接触过程中必须坚持礼貌用语。

5 客户经理进行客户访问时，应严格按照相关规定实施各项具体工作

联系人：王老师
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